Livraison au Royaume-Uni
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Autre livraison internationale
Nos commandes internationales sont envoyées par avion vers le pays de destination, puis par votre service postal local. Les commandes européennes arrivent normalement sous 7 à 14 jours et entre 10 et 21 jours pour le reste du monde. Si votre commande est expédiée en dehors de l'Union européenne (UE), des frais de douane et des taxes peuvent s'appliquer (que vous devrez payer directement).
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Retours
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande, mais si pour une raison quelconque vous ne l'êtes pas, vous pouvez la retourner à tout moment jusqu'à 30 jours inclus à compter de la date de livraison, à condition que les produits restent non ouverts et dans leur emballage d'origine. Vous êtes tenu d'organiser et de payer l'envoi de toute marchandise retournée.
Pour organiser un retour, veuillez contacter help@woowoo.fun. Une fois que nous aurons reçu vos produits retournés, nous procéderons à un remboursement, le cas échéant, de la valeur totale de vos achats. Ce montant sera débité sous forme de crédit sur la carte utilisée pour l'achat initial.
Vous serez responsable de l'article ou des articles jusqu'à ce qu'ils nous parviennent. Pour votre propre protection, nous vous suggérons d'utiliser une méthode de livraison sécurisée qui nécessite une signature (comme la livraison recommandée en première classe de Royal Mail). Veuillez vous assurer que les marchandises retournées sont stockées en toute sécurité car nous ne serons pas responsables des marchandises endommagées pendant qu'elles sont sous votre garde.
Défauts, commandes incomplètes ou livraisons incorrectes
Si vous retournez des marchandises en raison de défauts, d'une commande incomplète ou d'une livraison incorrecte, nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour les marchandises (y compris les frais de livraison initiaux) ou vous enverrons un remplacement avec livraison gratuite.
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Groupe Linc
Terminal de fret d'Anglia Priors Way
Coggeshall
Essex
CO6 1TL
Articles non retournables
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